O que você diria se eu te dissesse que a eficiência operacional nos Data Centers não é uma moda nem uma opção, mas uma obrigação?

Nos últimos anos, a eficiência operacional passou de um conceito aspiracional para uma necessidade crítica para empresas que dependem de seus Data Centers para oferecer serviços confiáveis e ininterruptos. No entanto, frequentemente, sua importância é subestimada ou vista como algo opcional.

A verdade é que, tanto para Data Centers Enterprise quanto para os de Colocation, a eficiência operacional é vital para reduzir custos, maximizar o tempo de atividade e prevenir interrupções caras, muitas vezes vinculadas a erros humanos.

Desafios Atuais nos Data Centers: Um Problema Global em Crescimento

Os Data Centers estão em plena expansão. Segundo a Gartner, espera-se que o mercado de Data Centers cresça 12% até 2025. Esse crescimento traz consigo uma maior complexidade na infraestrutura, aumentando a margem para a ocorrência de erros humanos.

Além disso, o Uptime Institute estima que, em 2025, mais de 50% dos Data Centers terão mais de 10 anos de operação. Esse envelhecimento da infraestrutura representa um problema sério em termos de eficiência operacional, já que essas instalações são menos eficientes e mais propensas a falhas.

De fato, o mesmo relatório aponta que 70% das interrupções não planejadas estão relacionadas a erros humanos, e prevê-se que, em 2025/2026, aproximadamente 50% das interrupções continuarão sendo causadas, direta ou indiretamente, por esses erros. Isso não é algo que qualquer responsável por um Data Center possa se dar ao luxo de permitir.

Além disso, os Data Centers não só precisam gerenciar a maior densidade de dados, mas também fazer isso enquanto tentam reduzir sua pegada de carbono, melhorar a eficiência energética e, claro, minimizar as falhas operacionais, que em muitos casos resultam de erros humanos.

Erros Humanos e Interrupções: Um Problema Persistente

Um dos maiores riscos para a eficiência operacional nos Data Centers é o erro humano. De acordo com o Uptime Institute, mais de 60% das interrupções não planejadas se devem a erros humanos. 

Essas falhas não são apenas caras, mas também evitáveis se forem adotadas as medidas adequadas para automatizar e gerenciar melhor a infraestrutura.

O impacto de uma interrupção causada por erro humano pode ser devastador. Em 2025, o custo médio de uma interrupção em um Data Center pode superar os $400,000 por hora, devido ao aumento da demanda e da complexidade dos sistemas.

Além disso, as regulamentações sobre eficiência e sustentabilidade em regiões como a União Europeia obrigarão as empresas a operar com maior precisão e controle sobre seus Data Centers, tornando a automação e as soluções preditivas um investimento essencial.

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Eficiência Operacional: O Motor que Move os Data Centers

A eficiência operacional tornou-se um indicador-chave de sucesso para os Data Centers, pois ajuda a reduzir os custos operacionais, maximizar o tempo de atividade e otimizar o uso de recursos. Tanto os Data Centers Enterprise quanto os de Colocation enfrentam desafios únicos nesse sentido.

• Data Centers Enterprise: As empresas que gerenciam seus próprios Data Centers buscam controle total sobre sua infraestrutura. Para elas, eficiência operacional significa manter os sistemas no máximo desempenho com o mínimo de erros. A automação, a otimização do fluxo de trabalho e a redução da intervenção humana são fundamentais para alcançar esses objetivos.
• Colocation: Em um ambiente onde os recursos são compartilhados entre diferentes clientes, a eficiência operacional deve se concentrar em maximizar a disponibilidade dos recursos e reduzir interrupções que possam afetar vários clientes. Além disso, os provedores de colocation estão sob pressão para cumprir rigorosos acordos de nível de serviço (SLAs), tornando a eficiência um fator essencial para garantir a satisfação do cliente.

Em ambos os casos, a automação e a capacidade de dispor de dados em tempo real, que por sua vez são traduzidos em um formato acessível e transformados em decisões estratégicas para os gestores de Data Center, aumentam sua Competitividade e Sustentabilidade.

ThinkData: Eficiência Operacional em Ação

ThinkData é uma solução projetada especificamente para enfrentar esses desafios. Não é apenas uma moda tecnológica, mas uma ferramenta que combina automação e análise preditiva para ajudar os Data Centers a melhorar a eficiência operacional. ThinkData permite que os operadores:: 

• Unifiquem e facilitem o acesso às fontes de informação.
• Proporcionem informações em tempo real sobre os dispositivos de TI.
• Facilitem a organização dos processos operacionais.
• Tudo isso em um modelo de gestão alinhado com a entrega de serviços.
• Identifiquem possíveis falhas antes que ocorram.
• Automatizem processos críticos que tradicionalmente dependem da intervenção humana.
• Otimizem a gestão do tempo e dos recursos, maximizando o desempenho do Data Center.

ThinkData não se concentra apenas em reagir aos problemas, mas em evitá-los, permitindo que os responsáveis pelos Data Centers tomem decisões baseadas em dados em tempo real. Isso é especialmente relevante em um ambiente onde cada segundo de inatividade pode representar perdas significativas.

Tendências Futuras: Automação e Sustentabilidade

Até 2025, tecnologias como a automação avançada e a análise preditiva serão essenciais para os Data Centers. A Gartner prevê que os Data Centers que não adotarem essas soluções correrão o risco de ficar para trás, especialmente diante de regulamentações cada vez mais rigorosas em torno da eficiência energética e das emissões de carbono.​

Além disso, com o aumento da demanda por dados, os Data Centers serão obrigados a operar com maior densidade de racks e tecnologias mais exigentes em termos de energia. Isso tornará a eficiência operacional ainda mais crítica e, por isso, o Uptime Institute comenta que 70% dos operadores planejam aumentar seus investimentos em automação e ferramentas de gestão avançada para os próximos cinco anos.

Conclusão: ThinkData como Chave para o Futuro

À medida que a indústria de Data Centers continua crescendo, os desafios operacionais também aumentam. A eficiência operacional já não é uma opção, mas uma necessidade, e ferramentas comoThinkData serão fundamentais para garantir o sucesso nesse ambiente competitivo.

As empresas que adotarem ThinkData não apenas melhorarão sua eficiência operacional, mas também estarão melhor preparadas para o futuro, minimizando erros humanos, otimizando recursos e atendendo às expectativas de seus clientes.

A questão não é se você deve implementarThinkData, mas quanto tempo você pode se permitir não ter essa ferramenta para ser mais competitivo nos próximos anos?​​​