TrackData
Evita incidentes en tu infraestructura
de ahorro en costes operativos
coste de media la caida de un Data Center
de las compañías disponen de un sistema adecuado de gestión de la continuidad de su negocio
Así es como funciona
Grandes ventajas
Mejora las alarmas
Un sistema de alarmas controlado y racionalizado evita la sobrecarga de información, permitiendo que el equipo de operaciones responda solo a las alarmas relevantes. Al eliminar alarmas innecesarias o redundantes, se reducen los costes operativos y se optimiza el uso del tiempo del operador.
Unifica la monitorización de la Infraestructura
Un control centralizado de las alarmas facilita la supervisión integral de la infraestructura del centro de datos, permitiendo identificar problemas de manera más rápida y eficaz. Esto facilita la detección de tendencias o patrones que podrían indicar un problema mayor.
Informa adecuadamente al operador en el NOC
Con un sistema de alarmas bien gestionado, las personas del Centro de Operaciones de Red (NOC, por sus siglas en inglés) pueden centrarse en alarmas críticas, evitando el efecto "forward" donde se escalan innecesariamente alertas de baja prioridad. Esto permite que el personal del NOC actúe de forma más precisa y oportuna en caso de incidentes.
Cumple con normativas y certificaciones
Tener un control de alarmas y continuidad ayuda a cumplir con normativas y certificaciones del sector, como ISO o Uptime Institute. Esto garantiza que el centro de datos siga las mejores prácticas y estándares reconocidos a nivel mundial, proporcionando una mayor tranquilidad a los clientes y accionistas.
Establece medidas preventivas y Analiza incidentes en caídas
El almacenamiento de registros históricos en el sistema permite realizar análisis detallados post mortem. Esta información es invaluable para determinar la causa raíz y establecer medidas preventivas para evitar problemas futuros. Los estudios post-mortem también ayudan a perfeccionar los procedimientos y procesos, mejorando la resiliencia general del centro de datos.
¿Dónde se aplica?
Datacenter
En Bjumper dedicamos tiempo para que la definición de las alarmas y los umbrales en los DC sea perfecta. De este modo, el personal sabrá identificar fácilmente las alarmas de los dispositivos, los umbrales diseñados para cada cliente o dispositivo específico, y cómo reaccionar en caso de incidencia.
Edge Computing
Cada vez son más los centros de cómputo fuera de los Data Center principales. Es difícil que estos centros de datos dispongan de personal cualificado. Por esta razón, el control de la alarmas en estos centros es vital para la continuidad del servicio.
Industria en general
El sector industrial necesita de la tecnología para renovarse y aumentar su competitividad. La gestión de alarmas es parte de esta tecnología que impulsa la industria en todos sus procesos.
FAQs
Nuestra aplicación es independiente del diseño de la infraestructura crítica. (SNMP, ModBUS, BACnet, ¿Otro?)
Nosotros integraremos cualquier dispositivo conectado a una red TCP-IP y que tenga un mapa de registros conocido.
Estandarizamos las alarmas conforme criterios basados en nuestra experiencia de más de 10 años en Data Centers y las mejores prácticas del mercado.
Nada de nada.
Nosotros instalamos una aplicación completa y te presentamos de forma detallada los resultados de los umbrales definidos según las necesidades de la infraestructura, aplicando la Normativa ISA 18.2 Alarm Management Standard.
Seguro nuestra filosofía de gestión de la continuidad te ayuda.
Nuestro objetivo principal es evitar el efecto evento = alarma.
Parece muy sencillo (y lo es) pero definir previamente las alarmas reduce considerablemente el número de notificaciones de alerta.
Sí :) Es una de nuestras especialidades, de hecho.
La monitorización y gestión de alarmas es nuestro campo.
No nos basamos exclusivamente en las alarmas que dan los propios dispositivos, sino que creamos nuestros propios umbrales, lo que genera una filosofía de alarmas adecuadas al beneficio del negocio.
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Nuestro soporte
Entendemos que esto es un proceso de mejora continua, y por eso no nos iremos al acabar el proyecto.
Nos implicaremos en la monitorización de tu infraestructura de facilities, tanto como tu desees. Tenemos varios niveles de soporte estandarizados, y tú eliges.
Sondeos
Gestionar tu centro de datos tiene muchos puntos en común con otros profesionales del sector.
Compartir experiencias nos hace sentirnos más comprendidos por eso te mostramos sondeos que realizamos a nuestra comunidad sobre cómo optimizar la capa de facilities.
Para nosotros son muy útiles para generar nuevas aplicaciones que os ayuden ¿Te animas a explorarlas?
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