Imagine seu data center como uma rodovia de alta velocidade, onde a informação flui sem problemas. Mas, de repente, surgem obstáculos na forma de gargalos, que de uma maneira ou de outra vão desacelerando o tráfego e causando congestionamento..

E se você pudesse desobstruir esses obstáculos e manter seu Data Center na pista rápida para o sucesso?

Neste artigo, realizado com a colaboração e contribuição de operadores e responsáveis por Data Centers, exploraremos como identificar e superar esses gargalos para alcançar a máxima eficiência. Prepare-se para desobstruir o caminho e acelerar a operação do seu Data Center, maximizando recursos e se livrando de muitas preocupações!!

​1º Processo de mudança lento e obsoleto..

Você já imaginou ter que esperar dias para a aprovação de um simples trabalho agendado? Parece uma eternidade na era digital!

Mas ainda acontece, tudo por continuar usando o e-mail como principal forma de aprovação. Isso resulta em atrasos significativos, impactando negativamente na capacidade do centro de dados de se adaptar rapidamente às demandas operacionais e causando atrasos na execução dos trabalhos..

2º Monitoramento manual de equipamentos e gestão de tickets:

Ah, o NOC, aquele lugar onde tudo se junta. Mas o que acontece quando duas pessoas têm que processar um monte de solicitações? O caos!

E nem sempre é em tempo real, o que significa que as reclamações podem ficar no limbo, e isso não é bom para ninguém. Tudo isso afeta o processamento de solicitações; em muitos casos, até por falta de permissões adequadas.

3º Gestão de inventário ineficiente e execução de rotinas de manutenção.

 E o que acontece quando a execução de rotinas de manutenção se torna outro obstáculo no caminho para a eficiência?

Más decisões ao agendar rotinas com alta periodicidade que não agregam tanto valor à operação como outras atividades...

Medir as baterias toda semana...? Por favor! Às vezes, as rotinas de manutenção podem ser como aqueles convidados que ninguém quer na festa: não agregam nada e apenas ocupam espaço!

4º Falta de documentação atualizada

Sabe o que é pior do que não ter documentação? Ter documentação desatualizada!

É como tentar ler um mapa antigo para encontrar um tesouro. Só que, neste caso, o tesouro é a solução para um problema no centro de dados, e não queremos perder tempo procurando no lugar errado!..

A má documentação gera gargalos importantes ao fazer os Equipos perderem muito tempo, provocando tempos de resolução mais lentos e com uma maior probabilidade de falhas.

5º Treinamento insuficiente da equipe.

Imagine ter um exército de soldados, mas nenhum deles sabe como usar sua arma. Como você se sentiria seguro?

No centro de dados, se a equipe não estiver adequadamente treinada, os gargalos estão garantidos, pois surgem erros e atrasos que poderiam ser facilmente evitados. O treinamento contínuo é fundamental para garantir a diminuição desses gargalos.

6º Problemas de comunicação interna.

Olá, alguém está me ouvindo?

A falta de comunicação interna e canais de comunicação eficientes entre as diferentes equipes envolvidas na operação origina gargalos importantes, aumentando a resolução de problemas pela falta de uma coordenação eficiente. O centro de dados pode provocar atrasos na resolução de problemas e uma coordenação deficiente entre os departamentos.

7º Falta de planejamento de capacidade.

 Já esteve em uma festa onde não há comida suficiente para todos? Que desastre!!!!

Bem, o mesmo acontece em um Data Center quando a capacidade não é planejada adequadamente.

¡Precisamos garantir que haja espaço suficiente para todos os dados! Se não houver um planejamento adequado de capacidade, pode resultar em uma infraestrutura subutilizada ou sobrecarregada. Isso pode resultar em desperdício de recursos ou falta de capacidade para lidar com a demanda, afetando a qualidade do serviço e aumentando o risco de tempo de inatividade

8º Falta de acompanhamento de incidentes e problemas. 

Lembra-se daquele problema que tivemos há um mês? Não..? Bem, é porque não o acompanhamos adequadamente. 😉

Se não houver um acompanhamento adequado de incidentes e problemas no centro de dados, pode haver uma falta de aprendizado organizacional e uma repetição de erros. A falta de análise de causa raiz e de ações corretivas aumenta significativamente os gargalos na resolução de incidentes, o que representa um alto custo operacional.

9º Cultura de trabalho reativa em vez de proativa.

Por que esperar que as coisas quebrem para consertá-las? Vamos ser proativos em vez de reativos!

Uma cultura de trabalho proativo pode nos ajudar a antecipar problemas e resolvê-los antes que se tornem verdadeiros gargalos recorrentes e com tempos de resolução prolongados..

10º Ausência de padrões e procedimentos.

Em um mundo sem padrões ou procedimentos claros, tudo é caos!

Precisamos estabelecer diretrizes e regras para que todas as equipes estejam na mesma página e possam trabalhar de maneira eficiente e eficaz. Não seguir processos ou protocolos bem definidos causa confusão, erros e tempos de resolução mais lentos.

Em suma, da próxima vez que você ver um gargalo aparecendo... lembre-se de que é como aqueles convidados indesejados que sempre aparecem nas festas... Causam caos, confusão e muitas vezes ficam por muito tempo... além de geralmente terminarem com um pouco a mais de bebida...😊

Quer dizer...se você desobstruir esses gargalos, não apenas estará liberando obstáculos em sua rodovia de alta velocidade e viajando pela pista rápida, mas também... quando chegar à festa e relaxar... verá que apenas os convidados que desejava estão lá...… 😉