Desafios
La institución ya contaba con EcoStruxure Exper (DCE) instalado en su Data Center, pero el sistema no estaba actualizado ni optimizado. La configuración existente no representaba de forma precisa la infraestructura, los umbrales de alarmas no estaban estandarizados, y el mantenimiento preventivo y correctivo se encontraba atrasado. Todo esto generaba riesgos operativos y limitaba la eficiencia del monitoreo.
Objetivos
Querían actualizar y optimizar completamente su sistema DCE, reconfigurar la plataforma para reflejar la infraestructura real, definir y estandarizar umbrales de alarmas, poner al día el mantenimiento del sistema DCiM y mejorar la capacidad de respuesta ante eventos para facilitar una operación más proactiva.
Tecnología implementada
- Schneider Electric EcoStruxure Data Center Expert (DCE), incluyendo actualización, reconfiguración y normalización de alarmas.
Resultados alcanzado
- El sistema DCE fue actualizado a su versión más estable, mejorando seguridad, rendimiento y compatibilidad.
- Se realizó una reconfiguración integral depurando dispositivos y ajustando comunicaciones.
- Se definieron y documentaron umbrales de alarmas claros y consistentes, reduciendo alarmas falsas y mejorando la reacción ante eventos.
- Se puso al día el mantenimiento preventivo y correctivo, logrando una plataforma estable, precisa y confiable.
El equipo técnico mejoró su eficiencia operativa gracias a un sistema ordenado y depurado
Retos superados durante la implementación
- Se identificaron configuraciones heredadas que no representaban la infraestructura real, lo que exigió un análisis detallado y ajuste de comunicaciones con dispositivos.
- Se depuraron equipos duplicados y obsoletos.
- La definición de umbrales requirió coordinar criterios técnicos entre energía, climatización y telecomunicaciones.
- La actualización se realizó sin interrumpir la operación del data center, ejecutándose de manera controlada y escalonada.